¿Cómo hago un pedido?
Para realizar un pedido:
- Inicie sesión en su cuenta.
- Añade los productos que deseas pedir al carrito de compras.
- Realizar el pedido.
Los pagos se procesan una vez realizado el pedido. Puedes cancelarlo si lo necesitas. Si no se paga en un plazo de 30 días, se cancelará automáticamente.
¿Cuando se confirma mi pedido?
Los pedidos confirmados se marcan como "abiertos" en la página de pedidos, que se encuentra en la sección "Mi cuenta". Recibirá una notificación por correo electrónico cuando un pedido se confirme, envíe y entregue.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito a través de Stripe (comisión del 3,5 %), PayPal (comisión del 3,5 %) y transferencias bancarias. Para más información, contáctanos .
¿Cómo puedo ver mi descuento comercial?
El precio que se muestra para todos los artículos es el "Precio de venta recomendado" (PVR), que no incluye su descuento comercial.
- Puede ver su descuento comercial exacto en cada página de producto.
- La página del carrito mostrará un total descontado y el descuento aplicado a cada artículo.
Nota: Cada marca calcula sus condiciones comerciales de forma diferente y todos los descuentos comerciales se aplican a nivel de marca.
¿Cómo puedo obtener las condiciones comerciales de una marca diferente?
Si usted está interesado en recibir condiciones comerciales de otra marca, póngase en contacto con nosotros . , y le facilitaremos la información necesaria.
¿Dónde encuentro contenido de marca?
Puedes encontrar recursos de marca aquí . Verás enlaces al contenido de la marca al que tu cuenta tiene acceso comercial.
El contenido disponible incluye listas de precios, catálogos, hojas de especificaciones, fichas técnicas y más. Contáctenos para obtener más recursos.
¿Hacen envíos a mi país?
Realizamos envíos a todo el mundo excepto a los siguientes países:
- Rusia
- Afganistán
- Yemen
- Somalia
- Corea del Norte
- Sudán
- Irán
- Libia
¿Puedo realizar un pedido como particular?
No. Necesitará una cuenta comercial activa para confirmar los pedidos. Si desea realizar un pedido como particular, visite directamente los sitios web de las marcas.